当前位置: 信息机 >> 信息机市场 >> 应急保障丨云下科技闻汛而动
根据气象部门预报,年5月11日—13日广东省内有超过60个县(市、区)将出现大暴雨天气,按照《广东省防汛防旱防风防冻应急预案》,防汛II级应急响应启动,广东即将进入暴雨模式。
面对强降雨恶劣天气,云下科技闻“汛”而动,高度重视数据中心的防台防汛工作,紧急启动《数据中心台风暴雨应急预案》(以下简称“预案”),从制度、系统、物资、人员等多方面出发,全方位保障数据中心稳定运行。
多维机制全面协同作为行业领先的数据中心运营商,云下科技面对汛期内不可预测的自然灾害,前置筹备多项应急处理应对机制,明确事件分类分级及启动条件,提高数据中心应急举措弹性。
汛情预警发布后,云下科技旗下广东省内数据中心团队根据当地气象台发布的气象信号,在第一时间成立应急指挥组,联络组、应急执行组、厂商支持组、运维团队、客服团队等多方协同合作,对汛期和洪灾等紧急状况进行全面预警把控,确保数据中心稳定安全。
预警系统高效有序面对汛情预警,云下科技除了在常规例行检查的基础上提升区域内各机房的巡检频次,加强数据中心重点区域的检查,亦格外注重团队应急措施操作的系统化及规范化。收到汛情预警信息后,运维团队提前对数据中心排水口、设备电箱、天面冷却塔、电柜内避雷器、蓄冷罐周边及大楼外立面等全方位进行彻底排查,消除安全隐患。
多项细节检查的背后是《台风及防汛应急操作标准流程-现场操作流程》EOP手册的强有力的支撑,该EOP不仅是云下科技运维标准的自主创新,也为应急突发事件提供了清晰明确的作业标准,保障紧急情况下不缺不漏,万无一失。
物资保障周全部署除了有序的应急团队组织和清晰的作业流程,前置筹备应急物资并定期根据《应急物资清单》检查储备工作,已成为云下科技旗下数据中心安全保障的日常。在获悉汛情预警后,运维管理团队迅速检查防汛物资情况,确保防汛物资储备充足完好无破损(排污泵、雨衣、雨靴、吸水机、强光手电等),并根据灾害预警类型,在第一时间部署防汛物资安置阵型与点位。
7*24小时全时服务云下科技严格落实24小时值班值守制度和信息反馈制度,搭建7*24不间断运维服务团队,机房管理人员加强机房巡检密度,客服人员及时向客户传递信息,防汛工作责任到岗到位到人,实现汛情及时准确上报。
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