数字经济背景下，中国航信面对数字化转型新机遇，在航空旅游业做出了创新探索。文旅中国专访中国民航信息网络股份有限公司副总经理李劲松，就数字化新基建、区块链在民航领域落地等方面问题向大家进行介绍。

文旅中国：后疫情时代，如何抓住数字化新机遇?

李劲松：后疫情时代，航空旅游业量上的恢复是必然的，这是行业层面的市场波动，等待市场的恢复、收入的反弹要有信心。但是，更为重要的是在企业层面，要做好主动迎接、主动适应、主动求变。

主动迎接就是要迎接疫情对数字化加速渗透社会经济生活方方面面的催化和推进。企业的经营方式、管理方式、市场拓展方式都要由以前的“线下为主”转向“线上线下并重”甚至“线上为主”。

主动适应就是要适应后疫情时代的数字化创新以及由数字化创新带来的市场格局、业务生态等方面的结构性变化。即使没有疫情，市场的格局、业务的生态也在潜移默化的改变着，但是疫情使这些变化从量变到质变、由渐变到剧变，面对结构性变化，前瞻性思考、战略性布局比以往更加重要。

主动求变就是要抢抓机遇。机遇在哪里，新中有机、变中有机、融中有机，比如区块链、数字人民币是新的前沿信息技术，新技术带来的新应用、新场景就是新的业务机遇；区块链相对于中国航信这样的传统的集中式数据处理模式，带来了数据存储、流转、处理方式的变化，数字经济数据最重要，数据关系的改变必然带来业务关系的变化，这些变化之中就蕴含着新的业务机遇。

所以，在后疫情时代，航空旅游业的企业，在面对市场恢复的同时，一定要主动迎接企业经营管理方式和市场拓展方式的线上化，一定通过要前瞻思考、战略布局主动适应市场格局、业务生态的结构性变化，一定要主动求变抓住新技术、抓住变化的关系和要素、抓住跨界融合等领域的发展机遇。

文旅中国：抓住数字化新机遇的现实条件是什么？

李劲松：我认为现实条件有这么几个方面：

一是当今世界，以数字化为主要特征的科技革命何产业变革加速演进，数字化对社会经济生活的各个领域全面渗透，数字经济的新模式、新业态层出不穷，这必然为航空旅游业的数字化转型发展带来新的机遇。

二是世纪疫情与百年变局交织叠加，在给航空旅游业带来巨大挑战的同时，也必然带来转型与发展的新机遇。从欧美航空市场放开以后的报复性反弹以及国内在疫情管控间歇性缓和期间航旅市场的热度来看，航空旅游市场的需求刚性是很强的，后疫情时代市场一定会恢复，也疫情加速了数字化的普及。后疫情时代市场在波动性恢复的同时，一定会有结构性变革，这种变革一定会以数字化创新为特征，这是航旅业数字化转型发展的新机遇。

三是党的二十大提出我们要以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴，我认为，中国式现代化相对于发端于工业革命的传统的以工业化为主要特征的现代化而言，一定是立足于信息革命全面拥抱数字化的现代化，这必然也为航空旅游业数字化转型发展带来新的机遇。

四是党的二十大提出加快建设交通强国、网络强国、数字中国。交通强国建设与网络强国、数字中国全面融合、相互促进的的关系，这也会为航空旅游业数字化转型发展带来新的机遇。

科技革命、世纪疫情、中国式现代化、交通强国是航空旅游业抓住新机遇的现实条件。

文旅中国：你对数字化新基建有什么认识？

李劲松：对于数字化新基建而言，我们缺的不是机房，也不是机房里的服务器，而是服务器里面运行的、看不见摸不着的、能够把数字化创新支撑起来的业务平台和业务生态，并且应该具有一些新的特征。

一是新基建应该用一种更为灵活的分布式业务协作架构。支撑民航、交通从大商旅，延伸到包括各种商品与服务的大消费，再到供给端的大服务，延伸产业链条，实现跨界融合，构建一个新的数字经济链网。

二是新基建应该夯实新一代电子商务底座。是大市场性质、B2B模式、具有交易服务功能的链网，用一种松散的分布式协作结构实现汇聚内容、链接渠道、撮合交易、发现价格等核心功能，在卖什么和怎么卖之间修建更通畅的高速公路。

三是新基建的路径应该是循序渐进的。从交通和旅游的融合，到旅游和消费的融合，再到消费和供给的融合，政企协同，稳步实施。

四是新基建的推进步骤是交替拓展。利用中航信已经具有的全球商旅数字化渠道，以渠道扩内容，以内容引渠道，交替拉动，打造一个融合大商旅、大消费、大服务的数字经济新生态。

五是新基建是一个新型分布式数字经济链网，是数字化生态的产业制高点。

六是新基建将引领创新发展模式，提升对数字经济产业链核心环节和关键领域的掌控力。

七是新基建将支撑民航交通与文化旅游、消费服务的融合发展，并进而走向就是消费互联网与工业互联网的融合发展。

文旅中国：创新数字化业务，怎么解决数据权属相关的复杂问题？

李劲松：数据困境是今天制约数字化业务创新的主要障碍。作为民航业的数据底座，我们需要在区块链领域加快探索来突破数据困境。凡是涉及数据的关系，一定最为复杂，凡是涉及数据的业务，一定最难创新。数据是新的战略资源，数据是数字化时代的石油，数据是新的生产要素，这些耳熟能详的说法已经广为大众所接受。数据权属问题是全球的法学、经济学、社会学、伦理学等等各个相关学科最前沿的顶尖学者都在

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