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公司网络机房搭建注意事项网络机房，对公司而言，一般都只有一次搭建机会，拆除重建或者更换位置，将会带来不可估量的损失，所以，在搭建准备之初，就需要充分的把相关细节考虑进去，避免将来返工或者作业困扰。1/7选址很重要。不管公司规模大小，特别是大规模企业，我们的机房尽量选择在整个公司区域的中间位置。这样，无论哪里要新增网络结点都比较方便，否则有可能造成多层连接，网络信号差的困境。2/7预留空间足够大，受公司使用面积制约，但我们还是尽量给网络机房空间充裕，有的机房摆满设备后，维护非常的困难，甚至连身材魁梧一点的技术员都被拒之门外。3/7UPS设备配备。新建机房，这个成本一定不能少，不管在什么地方，都会出现切电、换电、限电的情况，突然断电，可能会导致网络设备损坏或者无法正常启动和使用。4/7机房中还需要配备大功率空调，并且最好是至少两台，切换使用。在密封环境中，网络设备和服务器设备散发出的热量，没有空调的情况，很快可以将机房温度变成40度以上的高温，引发火灾或设备异常。5/7远离大型设备区域，因为这些大型设备运转起来，可能连楼层地板都能震动。长期下去，会对带电的网络设备和服务器设备造成损伤。6/7烟雾报警器，相关消防设备必不可少。很多时候，我们不怕一万就怕万一。毕竟，没有人24小时守在机房里。7/7最后，机房最好不要选择顶楼，有漏水的风险，同时，如果公司处于雷区，机房一定要做防雷。注意事项抛砖引玉提了一些看法，更多细节，还要根据自己的实际状况去处理。企业信息化建设的价值目标1.实现信息有效的流通：消除了企业内部信息流通不畅的问题，促进企业内部人员的有效沟通，提高了员工的合作意识，增强了企业的凝聚力。2.实现资源和知识共享：将员工的经验与技术转化成企业内部资源，既提高了员工的学习和创新能力，也避免了因人员的流动而导致的工作延误。3.提高工作效率：通过公文流转的自动化，避免了传统公文流转时由于手工递送而带来的工作延误以及人员、时间的浪费，保证了工作能够快捷、准确的被处理。4.实现有效管理：有效监管工作人员的工作情况，实现实时工作任务的监督与催办。5.职责分明：明确工作岗位与工作职责，增强人员的责任感，减少工作中的推托、扯皮等现象。6.降低成本：大大减少办公开支，降低管理成本。节约时间、节约纸张、节约电话费、传真费用等，减少了差错率，提高整体的工作效率。7.浏览器使用方式，无须安装专用程序，实现远程办公和移动办公，使办公不再受地域的影响，可以通过网络连接随时随地办公。8.信息集中管理、支持企业内部用户信息共享。9.支持流程表单自定义、工作流程自定义，迎合不同企业的内部流程。10.采取对敏感数据的加密手段，通过SSL的方式保障了数据传送过程的安全。局域网故障排除方法总结组建好一个小型网后，为了使网络运转正常，维护好网络就显得很重要，如何在遇到故障后，排除故障。怎样排除呢?由于网络协议和网络设备的复杂性，许多故障解决起来绝非像解决计算机故障那么简单，只需要简单的拔插和板卡置换就能搞定。网络故障的定位和排除，既需要长期的知识和经验积累，对网络协议的理解，也需要一系列的软件和硬件工具，更需要你的智慧。比如某单位单位局域网使用的是千兆以太网技术，网络主干采用Mbps速率进行传输，同时提供10/Mbps带宽到桌面，局域网采用的是数据流向层次性好和易于网络管理的星型拓朴结构。网络管理中心放置一台某型号带路由主交换机，各楼层使用M交换机。楼层间的T交换机采用背板堆叠形成一体，由该交换机统一管理，使用UTP-5双绞线综合布线到各房间。为了防止广播风暴和便于管理，局域网中又按各业务部门划分成了若干个VLAN(虚拟子网)，自己有独立的网段。那么为大家整理一下排查思路：一、局域网故障的排查思路1、对于某一台联网的计算机上不了网，首先要分别确定此计算机的网卡安装正确否，是否存在硬件故障，网络配置是否正确。我们一般采用Ping本机的回送地址(.0.0.1)来判断网卡硬件安装和TCP/IP协议的正确性。如果能Ping通，即说明这部分没有问题。如果出现超时的情况，则要检查计算机的网卡是否与机器上的其它设备存在中断冲突的问题。通过查看系统属性中的设备管理器，是不是在网络适配器的设备前面有**惊叹号或者红色叉号，如有即说明硬件的驱动程序没有安装成功，可删除后重新安装。另外要确保TCP/IP协议安装的正确性，并且要绑定在你所安装的网卡上。如果重新安装后还是Ping不通回送地址，就最好换上一块正常的网卡试一试。由于在局域网中划分了VLAN，所以连在不同VLAN中的计算机都有各自不同的IP地址、子网掩码和网关。要在机器的网络属性中设定的IP地址等数据与连接的VLAN相匹配，否则将出现网络不通的情况。另外局域网中还提供了Web服务，并使用了域名服务系统，这样就要确定计算机DNS配置的正确性。曾经出现过能Ping通Web服务器的IP地址，但不能浏览网页的问题，就是DNS设置错误造成的，其实Ping一下域名就可知道是否存在错误了。2、当确保了计算机的硬件设备和网络配置正确后，接着就要查看计算机与交换机之间的双绞线，交换机的RJ-45端口或交换机的配置是否有问题。此时我们要Ping上网计算机所在VLAN的网关，不通的话就要分段检查上面所说的各项。最简单的是检查双绞线，用线缆测试仪看是不是双绞线断开了。在实际检测中，笔者还发现过这样的问题，由于每个房间布了两根线，但只使用了一个端口，当用户上不了网时，就自己把跳线插到另一个面板端口上去试，也没有换回来。最后查了半天是跳线没有插对端口，所以对于用户较多的局域网，布线图和用户上网端口的对照表是必不可少的。双绞线没有问题了，就要看交换机的端口是不是坏了。交换机每一个端口都有状态指示灯，不同交换机的端口指示也不同，以T来说，绿色为M连接，桔**为10M连接，闪烁为管理员使用软件禁用了此端口，不亮为没有连接(包括了此端口没有使用，连接的双绞线断开，连接的计算机未开机，连接的网卡损坏或端口损坏)。检测到此，如果端口指示灯不亮，就只能是端口损坏了。可以把跳线接到正常使用的端口上排除其它原因，确定是端口的问题。另外还有交换机的配置问题，只有极少的几个人对交换机的配置有修改的权限，所以询问一下其它网管人员就可以排除了，如果不放心可以对照查看，当然交换机的参数配置表也是网络管理员必备的资料之一，并且随着网络用户的变化要不断的修改。二、网络维护中应重点注意的问题1、双绞线的制作：千兆以太网使用的主要连接线缆是双绞线，在网络中一半以上的故障是由双绞线接触不良，断开或线序不符合标准引起的。双绞线采用的标准分为EIA/TIA-B(线序为：桔白，桔，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕)和EIA/TIA-A(线序为：绿白，绿，桔白，蓝，蓝白，桔，棕白，棕)，从线序上我们能看到，保证了1，2和3，6两对是同一组线，并且双绞，这样可以防止串扰，尤其在M速率传输和距离接近米时，可以减少数据信号的衰减和防止丢包。俗话说“工欲善其事，必先利其器”，好的工具也能起到事半功倍的效果，线缆测试仪和AMP压线钳是最基本的做线工具。2、计算机的网络属性配置：TCP/IP协议的配置错误，也会造成网络无法连通。主要检查的是计算机的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器的设置要正确，而且要匹配。不能出现使用这个网段的IP地址，而网关却是另一个虚网的这种情况，尤其在划分了VLAN的局域网中更是要注意这点。另外有时用户会叫唤：“为什么我的计算机找不到共享的功能”，其实这是他的计算机在网络的文件及打印共享中没有选中“允许其他用户访问我的文件”选项。3、网络文档资料：网络文档资料包括网络的设计方案，网络布线图，配线架对照表，用户上网端口表，交换机端口配置表等。它们可以减少不必要的麻烦和混乱，其他人也可在参考这些资料的情况下，排除一些故障和增加上网用户，而没有必要把你从休假地给拽回来。“好记性不如烂笔头”，当你面对机柜中上百根跳线而理不清头绪的时候，就会意识到资料的重要性了。当然，网络用户变化，交换机的配置改变后，也要及时的修改和更新这些资料，不然就成了一堆摆设。4、机房的电气环境：以往机房地线是统一接到楼房地线上的，其实这种接法也有局限性，在机器与机器之间存在电压差，这会被雷击损坏设备或造成广域网和用同轴电缆连接的机器之间传输数据的丢失，通讯时好时坏。目前对机房地线的连接主要采用环形法，把机房中所有设备的地线连接成一个闭合环，再连到楼房的地线上，这样机器就处于一个等电势的平面中。网络发生故障时，网管最容易忽略的就是电源故障，大家往往以为只要没掉电，电源就没问题，其实这种想法是不对的。如果遇到莫名其妙的故障时，最好先检查一下电源。三、局域网故障的排查过程在开始动手排除故障之前，最好先准备一支笔和一个记事本，然后，将故障现象认真仔细记录下来。在观察和记录时一定注意细节，排除大型网络故障如此，一般十几台计算机的小型故障也如此，因为有时正是一些最小的细节使整个问题变得明朗化。1、识别故障现象作为管理员，在你排故障之前，也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病，是不能共享资源，还是找不到另一个计算机，如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别，是成功排除故障最重要的步骤。识别故障现象时，应该向操作者询问以下几个问题：(1)当被记录的故障现象发生时，正在运行什么进程(即操作者正在对计算机进行什么操作)。(2)这个进程以前运行过吗?(3)以前这个进程的运行是否成功?(4)这个进程最后一次成功运行是什么时候?(5)从那时起哪些发生了改变?带着这些疑问来了解问题，才能对症下药来排除故障。2、对故障现象详细描述当处理由操作员报告的问题时，对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭他们的一面之词，有时还很难下结论，这时就需要网管对计算机进行亲自操作一下刚才出错的程序，并注意出错信息。例如，在使用Web浏览时，无论键入哪个网站都返回“该页无法显示”之类的信息。使用ping命令时，无论Ping哪个IP地址都显示超时连接信息等。诸如此类的出错消息会为缩小问题范围提供许多有价值的信息。对此在排除故障前，可以按以下步骤执行：(1)收集有关故障现象的信息;(2)对问题和故障现象进行详细的描述;(3)注意细节;(4)把所有的问题都记下来;(5)不要匆忙下结论。3、列举可能导致错误的原因作为网络管理员，则应当考虑，导致无法查看信息的原因可能有哪些，如网卡硬件故障、网络连接故障、网络设备(HUB)故障、TCP/IP协议设置不当，等等。这里需要注意的是：你不要着急下结论，可以根据出错的可能性把这些原因按优先级别进行排序，一个个先后排除。4、缩小搜索范围对所有列出的可能导致错误的原因逐一进行测试，而且不要根据一次测试，就断定某一区域的网络是运行正常或是不正常。另外，也不要在自己认为已经确定了的第一个错误上停下来，应直到测试完为止。除了测试之外，网络管理员还要注意：千万不要忘记去看一看网卡、HUB、Modem、路由器面板上的LED指示灯。通常情况下，绿灯表示连接正常(Modem需要几个绿灯和红灯都要亮)，红灯表示连接故障，不亮表示无连接或线路不通，长亮表示广播风暴，指示灯有规律地闪烁才是网络正常运行的标志。同时不要忘记的还是要记录所有观察及测试的手段和结果。5、隔离错误经过你的一翻折腾后，这时你基本上知道了故障的部位，对于计算机的错误，你可以开始检查该计算机网卡是否安装好、TCP/IP协议是否安装并设置正确、Web浏览器的连接设置是否得当等一切与已知故障现象有关的内容。注意的是。在开机箱时，不要忘记静电对计算机芯片的危害，以及正确拆卸计算机部件。6、故障分析处理完问题后，作为网络管理员，还必须搞清楚故障是如何发生的，是什么原因导致了故障的发生，以后如何避免类似故障的发生，拟定相应的对策，采取必要的措施，制定严格的规章制度。四、故障原因虽然故障原因多种多样，但总的来讲不外乎就是硬件问题和软件问题，说得再确切一些，这些问题就是网络连接性问题、配置文件选项问题及网络协议问题。1、网络连接性网络连接性是故障发生后首先应当考虑的原因。连通性的问题通常涉及到网卡、跳线、信息插座、网线、HUB、Modem等设备和通信介质。其中，任何一个设备的损坏，都会导致网络连接的中断。连通性通常可以采用软件和硬件工具进行测试验证。例如，当某一台计算机不能浏览Web时，在网络管理员的脑子里产生的第一个想法就是网络连通性的问题。到底是不是呢?可以通过测试进行验证。看得到网上邻居吗?可以收发电子邮件吗?ping得到网络内的其他计算机吗?只要其中一项回答为“yes”，那就可以断定本机到HUB的连通性没有问题。再在提供“传真图”上的那台计算机上重复上述操作，只要有一项回答“yes”，则肯定本机到“数据源”的连通性没有问题。当然，即使都回答“No”，也不就表明连通性肯定有问题，而是可能会有问题，因为如果计算机的网络协议的配置出现了问题也会导致上述现象的发生。另外，看一看网卡和HUB接口上的指示灯是否闪烁是否正常也是个不坏的主意。当然，如果排除了由于计算机网络协议配置不当而导致故障的可能后，接下来要做的事情就复杂了。查看网卡和HUB的指示灯是否正常，测量网线是否畅通。2、配置文件和选项服务器、计算机都有配置选项，配置文件和配置选项设置不当，同样会导致网络故障。如服务器权限的设置不当，会导致资源无法共享的故障。计算机网卡配置不当，会导致无法连接的故障。当网络内所有的服务都无法实现时，应当检查HUB。3、网络协议没有网络协议，网络内的网络设备和计算机之间就无法通信，所有的硬件只不过是各自为政的单机，是不能实现资源共享Modem上网的，从而失去了局域网的重要性。五、局域网诊断工具1、软件工具pingping无疑是网络中最频繁的小工具，它主要用于确定网络的连通性问题。Ping程序使用ICMP(网际消息控制协议)协议来简单地发送一个网络数据包并请求应答，接收到请求的目的主机再次使用ICMP发回相同的数据，于是ping便可对每个包的发送和接收时间进行报告，并报告无影响包的百分比，这在确定网络是否正确连接，以及网络连接的状况(包丢失率)十分有用。Ping是Windows操作系统集成的TCP/IP应用程序之一，可以在“开始-运行”中直接执行。(1)命令格式：ping主机名pingIP地址(2)ping命令的应用ping本地计算机名(即执行操作的计算机)如pingybgzpt或ping本地IP地址如ping.0.0.1(任何一台计算机都会将要27.0.0.1视为自己的IP地址)可以检查该计算机是否安装了网卡;是否正确安装了TCP/IP协议;正确配置了IP地址和子网掩码或主机名。(3)使用Ping命令后出现的常见错误出错信息通常分为四种：①UnknownhostUnknownhost(不知名主机)，这种出错信息的意思是，该远程主机的名字不能被命名服务器转换成IP地址。故障原因可能是命名服务器有故障，或者其名字不正确，或者网络管理员的系统与远程主机之间的通信线路故障。这种情况下屏幕将会提示：C:windowsping

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