医院党委书记叶俊为民办实事走实“走心”全院党员干部要把学习党的十九届六中全会精神和党史学习教育结合起来。医院中心工作，把高质量为民办实事实际成效作为落实党史学习教育的重点内容，推动党史学习教育走深走实。二是慎终如始做好疫情防控救治工作，把党员争做逆行先锋，强化院感防控，积极参与隔离病区一线救治任务，作为检验党史学习教育成果的核心指标。三是紧紧抓住医疗卫生发展中的主要矛盾，主动谋变，推进学科内涵式的新发展，加快高峰学科、重点学科的构筑，落实双循环，推动城市医联体各项工作落地见效。“欢迎使用无障碍挂号服务，您可以对我说：我要挂号……”医院门诊大厅无障碍服务区，重度弱视的患者小易（化名），被志愿者引导至一台AI语音交互自助机前进行各项操作，自助机红外感应窗随即发出了清澈温和的语音提示。在蜂鸣器、灯光和盲文铭牌的辅助引导下，没多久，小易就独自轻松完成了自助挂号。健康是头等大事，也是百姓的需求。为了从细从实为民办实事，着力解决残疾人、老年人等特殊群体在信息化发展中遇到难点、堵点、痛点，全面提升杭州亚残运会无障碍环境建设水平，自去年8月以来，医院在市卫生健康委统一部署下，在门诊区域全面启用信息无障碍应用场景，先后引进智能语音等新技术，让听障、视障人士和年长者就医“听得见”“看得见”。“医院学习贯彻党的十九届六中全会精神，树立以人民健康为中心的理念，用变革性思维推进数字化改革的举措之一。”医院党委书记叶俊坦言。记者看到，有了AI语音交互自助机，视障人士能够独立操作“免触屏”自助挂号。医院信息技术部主任陈健说，下一步，医院将对AI语音交互自助机的功能进行扩展——增加结算、充值、预约挂号等功能，“比如通过智能设备扫描结算清单末尾的

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