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「本文来源:每日经济新闻」
每经记者:朱成祥每经编辑:梁枭,孙志成
“生活不如意”,程序员“删库跑路”;几行代码,上市公司二十多亿市值蒸发。这不是小说,而是远程办公环境下,IT运维人员给公司带来真真切切的损失。
疫情之后,“远程办公”在全球爆发式增长,许许多多的传统企业也开始了数字化转型。同时,“远程办公”也给企业管理带来了新的挑战,即如何把数字安全握在自己手中。在企业数字化转型大背景下,数据库、数据资产的重要性愈发明显。因此,就重要性来说,如今IT运维人员已堪比掌握公司资金流的财务人员。
对于握住“数据命脉”的IT运维人员,公司又应该怎样有效约束呢?堡垒机便是方法之一。
“数据命脉”的重要性:员工恶意“删库”致万损失
对于任何一个企业而言,数据安全的重要性不言而喻。然而当真正遭遇程序员“删库跑路”这种恶性事件时,有些企业的应对仍然是手忙脚乱。
年2月23日,港股上市公司微盟集团(,HK)一位IT运维员工贺某因“生活不如意、无力偿还网贷”等原因,在其个人住所通过电脑连接公司虚拟专用网络、登陆公司服务器后执行删除任务,4分钟便将微盟服务器内数据全部删除。
“删库”的后果是,余万用户无法正常使用微盟SaaS产品,故障时间长达8天14个小时。截至年4月30日,造成微盟支付恢复数据服务费、商户赔付费及员工加班报酬等经济损失共计余万元。
贺某是恶意“删库”,给公司带来巨额损失。但IT运维人员为了方便工作的无心之举,也可能严重干扰公司正常经营。年12月,Z医院发现门诊缴费和叫号都出了问题,进入数据库后发现“一条命令”不属于正常语句,医院HIS系统内挂号信息表被锁定。
该医院HIS系统由北京某公司运营维护,该命令来自这家公司员工夏某某。事后查清,夏某某并非有意为之,而是为了方便工作,私自记录了HIS系统账号密码。其后,又在未经授权或许可的情况下,私自编写了“数据库性能观测程序”和锁表语句,并利用账号密码将该程序私自连接到Z医院HIS数据库,从而导致上述情况。
该事件暴露了两个问题,一是授权问题,北京某公司在网络层面、权限层面都没有做限制,导致夏某某可以随意地连接客户的数据库。其次数据库密码没有进行针对性保管、并且没有定期改密机制,夏某某可以轻松得到密码,从而拿到打开数据库的“钥匙”。
保护数据资产可配备堡垒机
不管是微盟事件,还是Z医院事件,运维人员均可以轻松访问重要资源所在的资产。而如果配备安全性能较完善的堡垒机,则可以从源头上解决这一问题。
手机厂商A公司“优购码”被运维人员盗取就相当具有代表性。A公司运维人员聂某在未经公司授权批准的情况下,从数据库中提取以加密文本数据形式的“优购码”,并使用在工作中从研发部门一同事处获得的解密软件解密成“优购码”明文后,利用“优购码”的优惠信息低价购买A公司手机产品,然后通过闲鱼、
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