“想不到现在办理残疾证这么智能、方便、快捷，还减少了不少材料。”近日，在新罗区行政服务中心残联分中心，一位陈姓申请人办理完残疾人证后感慨地说。

今年6月，新罗区行政服务中心残联分中心自主开发“信息采集一体机”，采用“自助办理”模式，为办事群众提供身份证识别、照片拍摄、资料采集、自助填单等服务，减少了残疾人手工填写的麻烦，也提高了填单速度。申请人只需一张身份证，就可以完成申请表单的填报工作。待残疾人证办好后，新罗区残联分中心还提供EMS快递寄送残疾人证服务，做到了残疾人来办事大厅一次，就能办好残疾人证。（记者曾俊钦通讯员陈京云刘丽萍）