在医疗机构的运营管理中，运营困难主要是管理出了问题。一旦管理无序，基本上就等同于“内分泌紊乱”，各种问题就诞生了，常见的比如因病历问题出现医疗纠纷、医护人员压力大导致人员流失等。医院管理是医疗机构良好运行的根本，医院管理者的重任。尤其是在医疗行业竞争加剧的当下，医疗机构的管理成效直接关系到市场竞争力的强弱。那么，管理人员应如何有效管理机构、提高团队管理效率，并在此基础上提升服务、强化业务呢？

随着医疗信息时代的到来，一体化的医疗信息系统成为医疗机构高效管理的首选。医院管理系统支持医疗机构实现业务数据的互联互通，还能帮助管理者制定基础运行规则、分析运营现状、调整经营策略，辅助管理者进行精细化管理运营。

制定统一运行标准，实现规范管理

医疗机构是一个复杂的组织系统，实现机构高效运转、保证患者满意和提升业绩是重点。但这一切要实现的基础，必须是各部门、各科室之间有效协同。以往的信息化系统缺乏数据整合互通的概念，信息壁垒难以确保医疗机构内部信息共享。医院管理系统能帮助医疗机构建立一个基础的运行规则，各科室各部门只要按规则行事，就能生成所需要的数据，实现系统流程的标准化、规范化。

对于医疗信息系统来说，数据字典是系统运行的基础，医院管理系统的机构设置功能，支持医疗机构进行基础信息、诊断管理、病历管理、诊疗管理、检验管理、供应链管理、财务管理等数据字典的设置，这就统一了医疗机构不同物资、诊断的名称与编号，让医疗机构各科室的数据互通成为现实，也为后续各项业务的开展奠定了基础。

以数据为依据，进行科学决策

做好底层设计是基础，获取医疗机构各科室的数据是目的。采用医疗信息系统的医疗机构，从患者挂号到收治入院，从检查到用药，从库存管理到财务管理，医疗机构各类医疗和管理业务都会产生与机构经营状况相关的数据，如果吃透数据反映出来的问题，就能摸清医疗机构的运行状况。尚医智信运营管理系统的仪表盘、报表等功能，让数据直观呈现，帮助管理者进行科学决策。

--综合仪表盘，运营数据直观呈现

医疗机构每天都有患者看诊以及药品耗材的出入库，运营分析工作站中的仪表盘汇聚了就诊人次、收入、药品耗材等多维度的医疗数据，能将某一时段内医疗机构及分科的工作量、科室运营状况、设备效益状况、科室绩效工资等数据，通过不同类别的图像、色彩直观地呈现在管理者面前。管理者完全可以根据仪表盘数据分析，医院后续的药品耗材供货品类、供货量，以及门诊、住院部的接诊量，为医疗机构的运行制定更切合实际的发展规划。

--报表一键生成，提供决策支持

运营分析工作站不仅能图形化展示机构经营的整体数据，还能生成针对门诊、挂号、药品耗材、医技、住院、医院、医保等不同部门的统计数据报表，详尽展示各部门、人员的工作量及业绩，让管理者可以清晰了解各部门的工作安排，为管理者提供更科学、合理的运营决策支持。

集团化管理，降本增效

为应对激烈的市场竞争及获得持续发展，越来越多的社会办医院的“独立发展”医院集团“抱团取暖”的发展模式，但是在集团化发展过程中，一体化管理、成本控制等一直是困扰集团化医疗机构管理者的问题。

--物资集中采购，节约成本

尚医智信集团设置工作站支持分支机构通过系统提出集团统一采购物资申请，而后由集团对采购申请进行审批。当审批通过并且集团下单后，系统支持按照集团审批的机构采购数据下发物资，按集团采购成本入库。这就打通了集团内部物资管理路径，有效降低成本。另外，系统还支持同一集团内，机构之间的处方流转及发药，这就让人力、物力资源得到最优配置。

--患者数据互通，改善医疗服务

医院管理系统的个人数据档案，支持机构或者集团对已建档患者进行模糊匹配查询，并以患者就诊维度全息展示患者的就诊流程以及产生的医疗数据，这就保证了之前已建档患者在集团任意一家机构看诊都有电子病历记录。患者数据打通后，患者的会员卡、医疗健康套餐等支持分支机构使用，有利于医疗资源的最优配置，为患者就诊提供极大便利，提升就诊体验。

医疗行业的竞争与日俱增，医疗机构要想得到进一步的发展，必须打破传统管理模式，借助医疗信息手段、充分利用好机构的数据，为机构创造并发现更多的提升空间，助力医疗机构在行业竞争中占据一席之地。