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互联网进入下半场,对于组织能力的要求也越来越高。就像张勇说:“不断升级自我,时刻具备拥抱变化的热情和能力,必须成为核心竞争力”。
这次我们也给大家分享下阿里、腾讯的组织架构发展史。
阿里巴巴
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从18罗汉到四大业务
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年,“轮休学习”大量高管离职,雅虎高管不断轮换,吴泳铭带队成立阿里妈妈年,互联网寒冬,整理雅虎,深化“大淘宝”战略,孙彤宇离职,陆兆禧接任淘宝CEO
继续裁撤雅虎,只保留“口碑”,张宇任口碑总经理成立阿里云,总裁王坚,雅虎被整合入阿里云公司阿里软件所有服务关停,部门整合进入阿里研究院,阿里软件总裁兼CTO王涛离职,阿里研究院由集团总裁曾鸣接管
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淘宝拆分“C2C、B2B、搜索”三个部门开启搜索零售,同年彭蕾任支付宝总裁兼任集团人力总监,原CEO邵晓峰调回总部
6大子公司才分为7大事业群,总裁直接向马云汇报,阿里历史上的“七剑下天山”B2B完成私有化,雅虎回购协议达成,为阿里集团日后上市做准备7个事业群总裁直接向马云汇报,由“子公司”改称为“事业群”
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7大事业群拆分为25个事业部,采取总裁负责制,马云评价”阿里13年来最艰难的一次组织、文化变革”。年,Allin移动端,移动负责人改为张勇
战略意义:
组织自我变革:应对外界剧烈竞争趋势(京东、唯品会等)重新配置资源:化解矛盾,给年轻人晋升空间预备接班人:5月马云卸任CEO,陆兆禧接任,9月张勇被任命为集团COO
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阿里创造性地设立了中台事业群,让组织结构从“树状”变为更灵动的“大中台、小前台”的“网状”组织结构,这种组织结构避免了不同业务对应不同基础能力的重复建设,也为持续创新提供基础。“企业是否该设置中台”随后被当做管理学经典问题反复被拿出来讨论。
大中台——DT时代的大中台战略
人事安排:张建锋担负“中台”,兼具技术、商业背景,集团总构架师中台下辖:搜索、共享、数据、产品部,以及闲鱼、淘宝头条等创新业务小前台——打破树状结构,改为敏捷小前台
前台下辖:淘宝、手机淘宝、天猫三大部门,张勇直接率领管理安排:“班委制”,班委由年轻骨干担当,7位80后独立部门(内部创业)
阿里妈妈、阿里云(总裁胡晓明)、菜鸟网络(总裁童文红)继续面向市场独立发展,实施总裁负责制
以阿里数字经济体三大战略:“全球化、内需、大数据和云计算”为核心,阿里宣布新组织升级结果:蒋凡、胡晓明、程立等一批青年领导层进一步晋升,阿里在集团技术、电商广告,以及新零售等领域也进一步融合发展。
腾讯
初始组织架构
当时腾讯规模还比较小,只有一个核心产品QQ,人心齐,管理简单,职能式架构可以发挥最优作用。
M线-市场:市场部、移动通信部R线-研发部门:无线开发部、基础开发部职能部门:总办会议(领导班子+M线+R线负责人)
第一次架构调整——年
随着腾讯的发展壮大,业务多元化布局开始,职能式架构出现了很大的问题。按照当时腾讯CEO张志东所述,“腾讯是产品导向,以用户体验为中心。但是当时所有的职能部门、研发部门不买产品部门的帐,产品部门根本影响不了研发部门,产品做得好,研发部门也不受激励。”
这个历史遗留问题,至今还没得到良好的解决,有人归结于腾讯的“赛马机制”。
基于原有架构的管理混乱,腾讯展开了第一次大规模的组织变革,年,腾讯推出BU(BusinessUnit)事业部制,结构包括:
企业发展系统B线业务系统:B1:无线业务、B2:互联网业务、B3:互动娱乐业务、B4:网络媒体业务R线平台研发系统:R0:平台研发部线、R1:即时通信线、R2:搜索业务线运营平台系统职能系统使其由一家初创公司转向规模的生态协同,从单一的产品变成了一站式的生活平台。由各事业部的EVP(执行副总裁)来负责整个业务。这相当在每个业务都增设了一个的CEO。
第二次架构调整——年
马化腾层提出这样的疑问:“当团队规模变大后,很容易会滋生出一些大企业毛病。到底我们如何能够克服大企业病,打造一个世界级的互联网企业?”为了便于公司相关业务协调,减少部门间相互扯皮和恶性竞争的情况,腾讯做出了第二次组织架构调整,以便于更好地应对用户的新需求,以及新技术、新业务模式层出不穷的挑战。
为了便于公司协调业务,减少部门间相互扯皮与恶性竞争的状况,腾讯做出了第二次重大组织架构调整,即BG(事业群)化。公司将进行组织架构调整,将成立6大事业部,而值得一提的是,腾讯将分拆电商成为专注的电商公司,打造超级电商平台。
第二次的架构调整,马化腾在给员工的信中做出了说明,他表示:“这次调整的基本出发点是按照各个业务的属性,形成一系列更专注的事业群,减少不必要的重叠,在事业群内能充分发挥‘小公司’的精神,深刻理解并快速响应用户需求,打造优秀的产品和用户平台,并为同事们提供更好的成长机会;同时,各事业群之间可以共享基础服务平台以及创造对用户有价值的整合服务,力求在‘一个腾讯’的大平台上充分发挥整合优势。”
架构新增——年
年,腾讯新增
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