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信息化服务器、网络设备的操作规程编制:
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实施日期:年月日
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1、目的
为加强服务器数据信息安全、网络设备的安全管理,保证数据信息及网络设备的可用性、完整性、机密性,特制定本规定。
、适用范围
适用于公司信息化机房服务器、网络设备操作规程管理。
3、职责
企业管理处是信息数据安全的主管部门,负责保护数据信息,网络设备等免受威胁的影响,规避有可能面临的风险,为整个业务平台正常运行提供保障。
4、机房服务器操作规程据要求机房服务器维护流程图,服务器是网络环境中的高性能计算机,它侦听网络.上的其他计算机(客户机)提交的服务请求,并提供相应的服务。为此,服务器必须具有承担服务并且保障服务的能力
4.1、服务器操作规程
4.1.1、服务器只能由系统管理员一人操作,其他人不得操作服务器。
4.1.、服务器应使用独立的UPS后备电源并不得随意断电、重启,一旦发生故障,应当及时通知系统管理员处理。
4.1.3、系统管理员应当妥善设置系统密码,不得泄漏,不得过于简单,并定期更改密码。
4.1.5、系统管理员应当定期升级防毒程序和定期对系统查杀病毒,应当注意服务器的清洁卫生,定期对服务器进行除尘。
4.1.6、系统管理员操作系统时应有记录,修改数据应请示资产科主管后再进行修改,不得擅自随意修改任何软件和资产数据,修改记录必须有主管领导的签字并备案存档。任何服务器操作都要需经过授权,并保留相应记录,方便跟踪。
4.1.7、应定期对数据进行备份,数据修改频繁时应每天进行备份,正常工作日每周备份一次,假期两周备份一次。
4.1.8、每天上班首先检查服务器是否正常工作,并查看网洛是否畅通,及时对网内用户进行维护升级,发现问题及时处理,确保网络畅通。
4.1.9、下班前应做好数据备份工作,锁好档案柜,机房门窗,检查防火防盗方能离开,实时监控机房设备运行情况
4.1.10、开机顺序
4.1.11、关机顺序
4.、交换机操作规程
4..1、开关电源
4..1.1、非经管理人员批准,任何人不许随便开关电源。
4..1.、当关闭电源时,必须提前通知办公室等相关部门,并在网络上发布消息。
4..1.3、当开启电源时,必须首先通过主控台进行监控,查看设备是否正常启动,等设备正常启动并正常运行0分钟后方可认为启动成功。
4..1.4、将过程登记到记录本上。
4..、安全管理
4...1、操作人员应有互不相同的用户名,定期更换操作口令,严禁操作人员泄露自己的操作口令。
4...、必须启动系统软件提供的安全审计功能。
4...3、当发现系统有异常时,必须立刻通报室主任和中心领导,并采取相关的应急措施,事后应将处理过程登记到记录本上。
4..3、修改配置
4..3.1、修改配置的工作必须由管理人员完成,其他人员禁止随意修改配置。
4..3.、禁止直接在交换机/路由器上修改配置。
4..3.3、修改配置前必须首先将当前配置文件通过TFTP协议传送到一台TFTP服务器上,然后通过文本编辑软件修改配置文件并将修改后的配置文件上传到交换机/路由器上。
4..3.4、将配置修改情况登记到记录本上。
4..4、增加新的接入单位增加新的接入单位增加新的接入单位增加新的接入单位
4..4.1、为保证网络设备的正常使用,禁止任何人随意在交换机/路由器上私接窗口。
4..4.、在正常增加的接入单位而需要在交换机/路由器上接入时,必须首先做好标签,由管理员执行,如管理员不在又需要立刻接入时应执行补报手续。
4..4.3、将连接修改情况登记到记录本上。