近期，最高检举办检察业务应用系统2.0平台专业技术培训班，对检察信息化运维管理提出了更高要求，省检察院检察技术信息部门及时召开了信息化运维保障研讨会，负责省检察院网络运维、检察业务应用系统2.0及各类信息化系统相关运维单位的运维技术人员参加了研讨会。

研讨会上，运维技术人员积极发言，分别总结了近半年来运维工作情况包括：专线网络、机房和会议保障、检察业务应用系统2.0部署上线及运行、办公及事务管理系统运维、应用支撑平台与各应用系统的对接、云桌面系统和虚拟机运维等，分析了运维工作中存在的缺乏规范流程、机制不健全、重维护轻研判、过度依赖核心技术人员、无应急预案、运维工单缺乏任务分流等方面存在的工作瓶颈，确定了培训交接项目技术资料、编订作业指导书、制定应急预案、深入研究2.0系统相关后台服务和基础软件等解决方案。

甘肃省检察院检察技术信息部门负责人在会后总结、分析、点评了各运维单位的工作情况，对今后检察信息化运维保障工作提出了“四性”要求。

进一步强化运维工作的“规范性”。没有规矩不成方圆，技术运维工作是专业性很强的工作，只有建立清晰、明确、操作性强的规范流程和运维作业指导文档，依据严格的标准化制度和规范化流程，才能高效、安全地完成软、硬件运维任务，要落实做细技术人员规范性操作监督管理，保证技术信息运维支撑体系良性运转，不断巩固提升技术信息工作质效。

增强运维工作的“责任性”。要始终把责任扛在肩上，主动担当作为，用心用情工作，专注不懈努力，真诚热情服务，工作中多学习、多思考、多总结、多探索，积极收集用户反馈的意见建议，及时自查自纠整改，静心研究运维保障的理论性问题，拓展工作的广度和深度，在有限的工作时间内做更多有意义的事情。

加强运维保障的“技术性”。以提高运维保障质量和用户的体验感为目标，以强化质量管理为着力点，通过提升技术支撑能力，确保工作规范化开展，要用专业化、标准化、规范化的技术运维手段解决各种实际问题，要通过层级管理和培训，使技术人员的能力水平向高、精、尖看齐，努力形成“大系统、大应用、大运维”的工作格局。

形成良好的运维保障“习惯性”。行为决定习惯，习惯决定态度，良好的专业习惯和职业素养能推动工作高质量发展，要紧跟最高检工作步调，每周积极参加最高检举办的运维保障调度会；要善于归纳总结和分享经验，搭建运维知识库供全省检察机关工作人员检索使用；要加强团队协作能力，制定应急处置预案和运维合作机制，集中力量处理疑难复杂运维问题，并不断创新工作思路，在应急、安全、提升等方面多下功夫。

通过此次会议的召开，技术信息部门强调了“大系统、大应用、大运维”运维保障要求和团队协作工作思路，各运维单位分析提炼了工作中存在的问题和困难，确定了整改的方向和措施，进一步优化了技术信息服务保障的工作方式，努力为当前检察工作高质量发展提供技术信息支撑。

来源：甘肃省检察院检察技术信息处

编辑：党文辉

审核：常小锐、张建文、南茂林

作者/来源：甘肃省人民检察院

声明：版权归原创所有，转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。